Outsourcing sprzedaży

Outsourcing Sprzedaży to usługa w której Target BPO realizuje sprzedaż i tworzy sieć dystrybucji dla swoich Klientów:

	Outsourcing sprzedaży pozwala Klientowi zmniejszyć koszty dystrybucji produktów o 30-40%.
	Target BPO tworzy sieć sprzedaży i zarządza dystrybucją 2 x efektywniej niż firma niespecjalizująca się w outsourcingu sprzedaży.
	Target BPO dociera do 67% sklepów w Polsce. Klient może mieć pewność osiągnięcia założonych wyników sprzedaży w 70 000 placówkach handlu detalicznego.

Target BPO posiada 7 letnie doświadczenie we wsparciu sprzedaży. Tworzy i zarządza strukturami handlowymi zarówno w sektorze FMCG, jak i usług.

Celem Target BPO jest dostarczenie naszym Klientom przynoszących zysk, wydajnych, efektywnych i elastycznych rozwiązań, będących alternatywą dla posiadania własnej wewnętrznej struktury organizacyjnej.

Zakres usług

Rekrutacja
Realizacja procesu rekrutacji na podstawie własnej, rozbudowanej bazy kandydatów oraz przy pomocy zasobów zewnętrznych.

Szkolenia
Zastosowanie sprawdzonych i efektywnych metod rozwoju umiejętności sprzedażowych i menedżerskich zespołu obsługującego projekt (Akademia Umiejętności Target BPO).

Administracja kadrowo - płacowa
Przejęcie pełnej odpowiedzialności za sprawy kadrowo – płacowe zespołów sprzedażowych.

Zarządzanie zespołem
Wdrożenie nowoczesnych systemów motywacyjnych i lojalnościowych zapewniających niską rotację pracowników.

Ocena efektywności
Ocena efektów pracy na każdym stanowisku na podstawie wskaźników zdefiniowanych wspólnie z Klientem.

Raportowanie
Obsługa systemów zbierania i przetwarzania danych w oparciu o ręczne i mobilne metody raportowania.

Zarządzanie narzędziami pracy
Kompleksowe zarządzanie flotą samochodową, komputerami przenośnymi i telefonami (palmofonami).

Logistyka
Obsługa magazynów, transport, zarządzanie procesami składowania na terenie całego kraju.

Obsługa rynku tradycyjnego

Outsourcing Sprzedaży oferowany przez Target BPO pozwala wykorzystać potencjał rynku tradycyjnego. Sieć stworzona przez przedstawicieli handlowych Target BPO to efektywna alternatywa dla rozbudowy wewnętrznych struktur Klienta. Rozwiązanie to pozwala również uniknąć błędów i nieefektywnych działań dystrybutorów.

Polski rynek detaliczny jest rozległy (obejmuje ok. 150.000 punktów) i niejednokrotnie przynosi ponad 70% obrotów wielu producentom. Jednocześnie rynek tradycyjny jest bardziej zyskowny niż handel nowoczesny z uwagi na obowiązujące na nim wyższe marże. Sukces na rynku tradycyjnym można osiągnąć jedynie poprzez bezpośrednie wizyty w sklepach. Tradycyjne siły sprzedażowe są jednak kosztowne, a dystrybutorzy i hurtownicy nie są w stanie skoncentrować się na pojedynczych produktach.

Unikalną usługą oferowaną przez Target BPO jest Next-Best Selection. Dzięki obecności w 90 000 sklepach w kraju Target BPO opracował metodę, która pozwala na identyfikację tych placówek, w których:

produkt klienta nie jest jeszcze obecny
są najlepszym wyborem przy planowanym poszerzaniu zasięgu sprzedaży

Na ocenę sklepów wpływają m.in. takie czynniki jak: lokalizacja i potencjał handlowy placówki oraz obecność i wyeksponowanie produktów danej kategorii. Next-Best Selection dokonywany jest na podstawie informacji, których nie zawierają standardowe opracowania na temat rynku detalicznego w Polsce.

Target BPO:

Dociera do sklepów wybranych przez Klienta,
Zapewnia obecność produktów na półce i ich właściwą ekspozycję,
Przekazuje firmie informacje zwrotne od przedstawicieli handlowych i sprzedawców.

Obsługa rynku nowoczesnego

Udane negocjacje ze sklepami wielkopowierzchniowymi to tylko początek intensywnej pracy na ich terenie. Target BPO wspiera firmy w działaniach, które zapobiegają brakom magazynowym, pozwalają na utrzymanie właściwej ekspozycji towaru i maksymalizują wykorzystanie dostępnych materiałów promocyjnych.

Do zadań przedstawicieli handlowych Target BPO należy:

Kontrola asortymentu i ekspozycji na półce i w magazynie,
Poprawa/powiększanie ekspozycji,
Ustawianie ekspozycji promocyjnych,
Przygotowywanie zamówień,
Ustalanie możliwości wystawienia dodatkowych ekspozycji,
Utrzymywanie dobrych relacji z kierownictwem i obsługą sklepu.